4月29日,张其翔总经理应邀做客“政务监督热线”节目,介绍公司近期生产经营、网络建设、业务开展、客户服务等总体情况,现场解答听众咨询。公司相关部门负责人陪同上线。
张总在节目中重点介绍了行业重组后的运营商在名称、职能和业务范围等方面发生的变化、3G业务和保护消费者信息安全等情况。节目期间不时有听众通过热线电话和短信留言咨询各类问题,张总就听众关心的网络信号、3G终端上市、座机费等热点问题从技术、政策和市场等方面给予了耐心细致的回答和解释。
此次上线活动,是作为行风评议回头看工作的重要组成部分。在宣传公司树立形象的同时,解释了消费者关心的实际问题,得到了市纠风办和政务监督热线节目组的好评。
